Får jeg pengene tilbake dersom flyet mitt blir innstilt?

Dersom flyet ditt er blitt innstilt, må du kontakte oss for å få informasjon om mulighetene dine til å få pengene tilbake.

Vi kan hjelpe deg med å sende en søknad til flyselskapet om tilbakebetaling. Når flyselskapet har bekreftet at du får pengene tilbake, betaler vi ut disse til deg.

Vi følger alltid flyselskapenes regler for avbestillinger og tilbakebetalinger. I mange tilfeller er det flere flyselskaper involvert i reisen, og vi må dermed få godkjenning fra respektive selskaper om hva som gjelder.

Ved tilbakebetaling returnerer vi betalingen. Har du for eksempel betalt med kort, setter vi pengene tilbake på samme kort.

Tilbakebetalingstidene avhenger av flyselskapenes behandlingstider, og disse kan vi dessverre ikke påvirke. Med forbehold om eventuelle forsinkelser.