Jeg behøver assistanse på reisen, kan dere hjelpe meg?

Vi kan hjelpe deg. Vi trenger å vite hvem som ønsker assistanse samt hvor mye assistanse du behøver. Send oss en e-post med følgende opplysninger:

·  Behøver du rullestolassistanse fra innsjekkingen til gaten?

·  Behøver du bærehjelp frem til plassen din på flyet?

·  Har du en egen rullestol, behøver vi målene på denne (høyde, bredde og lengde) samt vekt. Vi trenger også å vite om rullestolen er batteridrevet og hvilken type batteri den har. 

·  Send oss en e-post med opplysningene, velg kontaktskjemaet som heter Assistanse via Kontakt oss-siden. Husk å oppgi navn og bookingnummer.

Når vi skal komme med en forespørsel om assistanse, må du alltid på forhånd ha fullført en bestilling hos oss. Når bestillingen er klar kan vi kontakte flyselskapet med en forespørsel.

Hvis du reiser med et lavprisflyselskap, kontakt flyselskapet direkte med forespørselen.