• undefined
    Bestillinger og betaling
    • Er det noen avgift når jeg betaler med kort?
    • Hva innebærer betalingsrabatten?
    • Hvor mange personer kan jeg bestille for samtidig?
    • Hvordan bestiller jeg billett til et barn som ikke er født ennå?
    • Hvordan bestiller jeg billett til spedbarnet mitt?
    • Hvorfor får jeg feilmeldinger om at det ikke finnes plass til den pris jeg ønsker bestille?
    • Jeg får ikke nettbanken til å fungere. Hvorfor?
    • Jeg kan fortsatt se det tidligere søket mitt, hvorfor kan jeg ikke endre det?
    • Kan jeg bestille billett til barn som reiser alene?
    • Kan jeg bestille en reise hvis jeg er under 18 år?
    • Må jeg skrive alle navn som står i passet mitt i bestillingen?
    • Rabattkupongen min fungerer ikke. Hva kan årsaken være?
  • undefined
    Endringer og kanselleringer
    • Avbestille fly?
    • Avbestille hotell?
    • Avbestille leiebil?
    • De nye tider jeg har fått passer ikke, hva gjør jeg?
    • Do you need help with your rebooking?
    • Hvordan avbestiller jeg reisen hvis jeg har avbestillingsbeskyttelse?
    • Hvordan booker jeg om flybillettene når jeg har produktet Fleksibel Billett?
    • Hvordan kan jeg kontrollere aktuelle flytider?
    • Hvorfor har jeg fått endrede tider på min reise?
    • Jeg har stavet navnet mitt feil. Kan jeg endre dette?
    • Kan jeg avbestille flyet når jeg har bestilt billett hos et lavprisflyselskap?
    • Kan jeg avbestille reisen uten avbestillingsbeskyttelse?
    • Kan jeg booke om flybilletten eller endre navn/bytte person når jeg har kjøpt den fra et lavprisflyselskap?
    • Kan jeg booke om flybillettene hos flyselskapet når jeg har produktet Fleksibel Billett?
    • Kan jeg booke om flyet, hotellet eller leiebilen?
    • Kan jeg bytte navn på billetten min?
    • Koster det noe å endre flybillettene når jeg har produktet Fleksibel Billett?
    • Om dere har informert meg om at jeg kan få en tilbakebetaling, hvordan foretas denne?
  • undefined
    Tilbakemeldinger og klager
    • Hva gjør jeg hvis jeg vil reklamere formidlingen av flybilletter?
    • Jeg er ikke fornøyd med mitt hotellopphold eller min leiebil; kan jeg framføre mine synspunkter til dere?
    • Jeg vil klage når jeg kommer hjem, hvordan gjør jeg det?
  • undefined
    Min bestilling
    • Can I take a pet with me on my trip?
    • Da jeg bestilte reisen, fikk jeg ikke bekreftelsen på bestillingen via e-post. Hva gjør jeg?
    • eg har oppgitt feil e-postadresse i forbindelse med bestillingen og derfor ikke fått noen bekreftelse. Hva gjør jeg nå?
    • Flyr du med et lavpris flyselskap (som Ryanair, Wizzair, easyJet etc)?
    • Hva bør jeg tenke på dersom tur- og returreisen min består av to enkeltbilletter?
    • Hvilke regler gjelder for væsker, medisin, barnemat og spesialkost i håndbagasjen?
    • Hvor finner jeg billetten min, og hvilke dokumenter trenger jeg å ha med meg på reisen?
    • Hvor mye bagasje kan jeg ta med meg?
    • Hvordan vet jeg at tiden er tilstrekkelig for å bytte fly hvis jeg har en mellomlanding?
    • Hvordan vet jeg om det kreves pass og visum til reisemålet jeg skal besøke?
    • Hvorfor må jeg alltid ha gyldig pass og visum når jeg skal reise utenlands?
    • Jeg behøver assistanse på reisen, kan dere hjelpe meg?
    • Jeg bestilte en reise hos dere og bagasjen kom på avveie. Hva gjør jeg?
    • Kan jeg bestille spesialbagasje?
    • Kan jeg bruke kun deler av reisen som f.eks. hoppe over utreisen og kun benytte hjemreisen?
    • Kan jeg sjekke inn online?
  • undefined
    Produkter og tjenester
    • Hva er fordelene med Supportpakken?
    • Hva er Mobile Travel Plan / Mobil reiseplan?
    • Hva innebærer tjenesten Fleksibel Billett?
    • Hva trenger jeg å vite om bestillingen av leiebil?
    • Hvem kontakter jeg når det gjelder hotellbestillingen?
    • Hvilken policy har dere når det gjelder min e-postadresse?
    • Hvis det hender noe på reisen, og jeg har kjøpt reiseforsikring, hvem kontakter jeg da?
    • Hvordan avregistrerer jeg meg fra nyhetsbrevet?
    • Hvordan fungerer avbestillingsbeskyttelsen?
    • Hvorfor har hotellet reservert et beløp på kontoen min?
    • Jeg har ikke mottatt hotell-/leiebilvoucheren min. Hva gjør jeg?
    • Kan jeg bestille spesialkost, plass på flyet og legge til bonuskort?
    • Kan jeg kontakte kundeservice på Facebook?
  • undefined
    Trafikkforstyrrelser
    • Blir min billett automatisk ombestilt hvis mitt fly blir innstilt?
    • Får jeg pengene tilbake dersom flyet mitt blir innstilt?
  • undefined
    Bestillinger og betaling
    • Er det noen avgift når jeg betaler med kort?
    • Hva innebærer betalingsrabatten?
    • Hvor mange personer kan jeg bestille for samtidig?
    • Hvordan bestiller jeg billett til et barn som ikke er født ennå?
    • Hvordan bestiller jeg billett til spedbarnet mitt?
    • Hvorfor får jeg feilmeldinger om at det ikke finnes plass til den pris jeg ønsker bestille?
    • Jeg får ikke nettbanken til å fungere. Hvorfor?
    • Jeg kan fortsatt se det tidligere søket mitt, hvorfor kan jeg ikke endre det?
    • Kan jeg bestille billett til barn som reiser alene?
    • Kan jeg bestille en reise hvis jeg er under 18 år?
    • Må jeg skrive alle navn som står i passet mitt i bestillingen?
    • Rabattkupongen min fungerer ikke. Hva kan årsaken være?
  • undefined
    Endringer og kanselleringer
    • Avbestille fly?
    • Avbestille hotell?
    • Avbestille leiebil?
    • De nye tider jeg har fått passer ikke, hva gjør jeg?
    • Do you need help with your rebooking?
    • Hvordan avbestiller jeg reisen hvis jeg har avbestillingsbeskyttelse?
    • Hvordan booker jeg om flybillettene når jeg har produktet Fleksibel Billett?
    • Hvordan kan jeg kontrollere aktuelle flytider?
    • Hvorfor har jeg fått endrede tider på min reise?
    • Jeg har stavet navnet mitt feil. Kan jeg endre dette?
    • Kan jeg avbestille flyet når jeg har bestilt billett hos et lavprisflyselskap?
    • Kan jeg avbestille reisen uten avbestillingsbeskyttelse?
    • Kan jeg booke om flybilletten eller endre navn/bytte person når jeg har kjøpt den fra et lavprisflyselskap?
    • Kan jeg booke om flybillettene hos flyselskapet når jeg har produktet Fleksibel Billett?
    • Kan jeg booke om flyet, hotellet eller leiebilen?
    • Kan jeg bytte navn på billetten min?
    • Koster det noe å endre flybillettene når jeg har produktet Fleksibel Billett?
    • Om dere har informert meg om at jeg kan få en tilbakebetaling, hvordan foretas denne?
  • undefined
    Tilbakemeldinger og klager
    • Hva gjør jeg hvis jeg vil reklamere formidlingen av flybilletter?
    • Jeg er ikke fornøyd med mitt hotellopphold eller min leiebil; kan jeg framføre mine synspunkter til dere?
    • Jeg vil klage når jeg kommer hjem, hvordan gjør jeg det?
  • undefined
    Min bestilling
    • Can I take a pet with me on my trip?
    • Da jeg bestilte reisen, fikk jeg ikke bekreftelsen på bestillingen via e-post. Hva gjør jeg?
    • eg har oppgitt feil e-postadresse i forbindelse med bestillingen og derfor ikke fått noen bekreftelse. Hva gjør jeg nå?
    • Flyr du med et lavpris flyselskap (som Ryanair, Wizzair, easyJet etc)?
    • Hva bør jeg tenke på dersom tur- og returreisen min består av to enkeltbilletter?
    • Hvilke regler gjelder for væsker, medisin, barnemat og spesialkost i håndbagasjen?
    • Hvor finner jeg billetten min, og hvilke dokumenter trenger jeg å ha med meg på reisen?
    • Hvor mye bagasje kan jeg ta med meg?
    • Hvordan vet jeg at tiden er tilstrekkelig for å bytte fly hvis jeg har en mellomlanding?
    • Hvordan vet jeg om det kreves pass og visum til reisemålet jeg skal besøke?
    • Hvorfor må jeg alltid ha gyldig pass og visum når jeg skal reise utenlands?
    • Jeg behøver assistanse på reisen, kan dere hjelpe meg?
    • Jeg bestilte en reise hos dere og bagasjen kom på avveie. Hva gjør jeg?
    • Kan jeg bestille spesialbagasje?
    • Kan jeg bruke kun deler av reisen som f.eks. hoppe over utreisen og kun benytte hjemreisen?
    • Kan jeg sjekke inn online?
  • undefined
    Produkter og tjenester
    • Hva er fordelene med Supportpakken?
    • Hva er Mobile Travel Plan / Mobil reiseplan?
    • Hva innebærer tjenesten Fleksibel Billett?
    • Hva trenger jeg å vite om bestillingen av leiebil?
    • Hvem kontakter jeg når det gjelder hotellbestillingen?
    • Hvilken policy har dere når det gjelder min e-postadresse?
    • Hvis det hender noe på reisen, og jeg har kjøpt reiseforsikring, hvem kontakter jeg da?
    • Hvordan avregistrerer jeg meg fra nyhetsbrevet?
    • Hvordan fungerer avbestillingsbeskyttelsen?
    • Hvorfor har hotellet reservert et beløp på kontoen min?
    • Jeg har ikke mottatt hotell-/leiebilvoucheren min. Hva gjør jeg?
    • Kan jeg bestille spesialkost, plass på flyet og legge til bonuskort?
    • Kan jeg kontakte kundeservice på Facebook?
  • undefined
    Trafikkforstyrrelser
    • Blir min billett automatisk ombestilt hvis mitt fly blir innstilt?
    • Får jeg pengene tilbake dersom flyet mitt blir innstilt?

Min bestilling

Can I take a pet with me on my trip?

Da jeg bestilte reisen, fikk jeg ikke bekreftelsen på bestillingen via e-post. Hva gjør jeg?

eg har oppgitt feil e-postadresse i forbindelse med bestillingen og derfor ikke fått noen bekreftelse. Hva gjør jeg nå?

Flyr du med et lavpris flyselskap (som Ryanair, Wizzair, easyJet etc)?

Hva bør jeg tenke på dersom tur- og returreisen min består av to enkeltbilletter?

Hvilke regler gjelder for væsker, medisin, barnemat og spesialkost i håndbagasjen?

Hvor finner jeg billetten min, og hvilke dokumenter trenger jeg å ha med meg på reisen?

Hvor mye bagasje kan jeg ta med meg?

Hvordan vet jeg at tiden er tilstrekkelig for å bytte fly hvis jeg har en mellomlanding?

Hvordan vet jeg om det kreves pass og visum til reisemålet jeg skal besøke?

Hvorfor må jeg alltid ha gyldig pass og visum når jeg skal reise utenlands?

Jeg behøver assistanse på reisen, kan dere hjelpe meg?

Jeg bestilte en reise hos dere og bagasjen kom på avveie. Hva gjør jeg?

Kan jeg bestille spesialbagasje?

Kan jeg bruke kun deler av reisen som f.eks. hoppe over utreisen og kun benytte hjemreisen?

Kan jeg sjekke inn online?

Footer logotype
Footer shelf logotype Powered by Shelf